Heart Hotel Aurora

Skiurlaub Obertauern

Positiv: Die Lage ist super. Direkt in Obertauern. Gleich gegenüber der Straße ist der Ein und Ausstieg auf die Skipiste möglich. Der Outdoor Parkplatz ist auch gegenüber. Tiefgarage ist gegen Aufzahlung auch vorhanden. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten alles direkt und nahe beim Hotel. Das große Zimmer im 4. Stock ist sehr schön und der Ausblick ein Traum (Bergpanorama). Frühstück war sehr vielfältig und lecker.

Negativ: Der Hoteleingang ist durch eine kleine Einkaufspassage (durch 2 Türen, dazwischen FastFood Laden) danach in die 1. Etage zur Rezeption. Personal spricht zu 90% nur Englisch . Die wenigen Deutschen Gäste waren in einem eigenem Abteil im Restaurant abgekapselt.

Positiv: Personal, alles junge Dänen. Hilfsbereit, angenehm. Das Team leitet das Hotel in der ersten Saison und arbeitet hart. Frühstück und Abendessen sind in Ordnung. Das Badezimmer ist neu und schön. Die Flure sind gut beleuchtet. In den Zimmern gibt es keinen Teppich. Genügend Handtücher in der Sauna. Das Skiraum ist übersichtlich und gut belüftet. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Vom Skigebiet sind es über die Hauptstraße und den Parkplatz ca. 50 Meter bis zur Piste. Das Service-Preis-Verhältnis ist ausgezeichnet

Negativ: Sowohl in der Sauna als auch im Zimmer gibt es keine Gläser für Trinkwasser. Der Ruheraum bei der Sauna ist zu klein, nur fünf Plätze, die Garagenplätze sind extrem eng. Zum Abendessen kostet Leitungswasser 2,50 €. Man muss in der Sauna bekleidet sein.

Positiv: Dänischer Chef, deutlich besser als die meisten Deutsch Sprechenden. TBH.

Negativ: Sie wollen auf die dänischen Kunden fokussieren. Also Dienst mit Dänisch gar kein Problem, aber Deutsch unmöglich. Wenn man minderjährige Kinder hat, muss Man überlegen ob so ohne Deutsch geht.

Wellness, Abenteuer zum fairen Preis

Positiv: Frühstück - 1A Abendessen - 1A (3 Gänge) - auch für Veganer Lage - 1A - Eigentlich direkt an der Schipiste Wellness - 1A Preis-Leistung nicht zu toppen

Negativ: Evtl. zu viel englisches Personal - Mitarbeiter haben leider kaum ein Wort deutsch gesprochen (für mich kein Problem, für viele aber denke ich schon)

Positiv: Sehr schönes Hotel, tolle Aussicht, sehr freundliche Mitarbeiter. Werde euch weiterempfehlen und wir kommen sicher wieder.

Best price-quality in Obertauern!

Positiv: Food is really nice and the location perfect! Very good price-quality ratio given that Obertauern is relatively expensive

A good value option close with ski in and out option.

Positiv: The family room was quite big - and I liked the separated off bunk bed area which gave everyone some privacy. Breakfast was great (except the coffee), as was dinner (no choice but that’s ok with me).

Negativ: I would have loved the pool to be a little warmer, and the car parking spaces a little wider, but all in all, a lovely stay. (Water should really be complementary with dinner shouldn’t it?!?)

Good value for money

Positiv: The hotel offers good value for money and is located in the city center. Access to skislopes is very easy. The food was very tasty even though there was only one option on the half board menu. The entrance to the wellness was included in the price.

Negativ: Paid parking. The staff seems not to be experienced enough. It could do with some renovation.

Boli sme spokojní, ubytovanie pri svahu za dobrú cenu

Positiv: Lokalita, blízkosť k lanovke, možnosť parkovania vonku aj dnu, výborný dezert a zmrzlina, večera obsahovala predjedlo, jedlo a dezert, veľmi pekný výhľad z izby

Negativ: Preferovali by sme širší prístelok, tvrdšie matrace, modernejšiu kúpeľňu (hoci nám postačovala aj tá ktorú sme mali..., rozumiem, že modernizácia by mala za následok vyššie ceny)