Thomas
10/10
🇦🇹
Sehr fein!
Positiv: Super Lage. Drei unterschiedliche Restaurants. Sehr freundliches Personal (super Parkservice mit Scheibenreinigung - top!). Direkt an der Piste.
Negativ: Pool war sehr kalt.
Karl
10/10
🇩🇪
Positiv: Der direkte Zugang zur Skipiste war perfekt. Die Hotelinfrastruktur war großzügig und modern ausgelegt (Skiraum, Fitness, Wellness, Restaurants,...) und hatte ein sehr gutes Verhältnis zur Gästezahl. Gute Küche bei Japaner und Italiener im Haus.
Günther
9/10
🇦🇹
Positiv: Frühstück war gut. Zimmer für den Preis super. Personal sehr freundlich.
Ahornegger
9/10
🇦🇹
Sehr gut und empfehlenswert!
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, zuvorkommend und motiviert! Die Ausstattung ist sehr gute und die Lage an der Liste war perfekt, aus dem Skiraum raus und gleich bei der abfahrt.
Negativ: Von noch gefallen kann ich nichts sagen. Zu beachten aber, sollte man mit den ski nach 16:30 auf der anderen Seite der Bundesstraße, auf der Seite edelweiß Seilbahn sein, ist das zurückkommen mit den ski etwas mühsam, aber das hat nichts mit dem Hotel an sich zu tun und ist Sache der eigenen Planung. (Taxi gibt es ja)
Armin
8/10
🇦🇹
Alles in Allem hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt, das Personal kümmert sich um die Gäste.
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals ist außergewöhnlich. Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten waren sehr zuvorkommend. Wir sind bereits um 08:00 in der Früh angekommen, Zimmer war noch nicht frei, uns wurde aber sofort eine Möglichkeit geboten uns für den Schitag fertig zu machen. Das Auto wurde in die Garage gestellt, sämtliches Gepäck war nach unserem Schitag bereits am Zimmer
Negativ: Im Wellnessbereich wird grundsätzlich Trinken in mehreren Varianten bereitgestellt. Wie wir den Spa Bereich betreten haben, waren alle Flaschen leer, diese wurden, bis wir nach 1,5 Std. wieder gegangen sind, nicht aufgefüllt. Ebenso wurden die fehlenden Handtücher (Saunatücher) in dieser Zeit nicht ergänzt.
Ursula
9/10
🇦🇹
Haben uns sehr wohl gefühlt
Positiv: Sehr freundlich, geräumiges und geschmackvolles Zimmer, sehr gutes Frühstück, Garage
Craimann
8/10
🇦🇹
Positiv: Das Frühstücksbuffet war hervorragend – besonders angenehm, dass man es bis 13 Uhr genießen kann. Der Wellnessbereich ist sehr schön, und auf Sauberkeit wird dort sichtbar großer Wert gelegt. Der direkte Pistenzugang hinter dem Haus ist schlicht genial. Auch kulinarisch hat das Hotel überzeugt: Sowohl in der Zirbenstube als auch im italienischen Restaurant waren die Speisen ausgezeichnet, wenngleich auf hohem Preisniveau – was in Obertauern allerdings generell üblich ist. Das Weihnachtsprogramm mit Galamenü und musikalischer Begleitung war zudem sehr stimmungsvoll und liebevoll gestaltet.
Negativ: Das Servicepersonal in den Restaurants war durchwegs sehr freundlich, wirkte jedoch stellenweise nicht durchgehend fachlich geschult. Der spürbare Mangel an gelernten Servicefachkräften ist leider seit Längerem bekannt und macht sich auch hier bemerkbar. Wofür das Hotel selbstverständlich nichts kann, was der Wintersportregion Obertauern insgesamt jedoch spürbar schadet, sind einige strukturelle Punkte: Nach nächtlichem Schneefall werden die Pisten am Morgen offenbar nicht durchgehend nochmals präpariert, was die Fahrqualität deutlich beeinträchtigt. Viele Liftanlagen wirken zudem in die Jahre gekommen. Dazu kommen teils ausgesprochen hohe – stellenweise geradezu überzogene – Preise auf den Hütten. Und nicht zuletzt bleibt Obertauern als reines Hoteldorf in seiner Anmutung eher funktional und austauschbar, ohne den Charme, den man sich von einem alpinen Ort wünschen würde.
Trathnigg
8/10
🇦🇹
Sehr nettes Hotelerlebnis
Positiv: Sehr bemüht. Sehr familiär geführter Hotelbetrieb Sehr gutes Gala-Diner am Silvesterabend
Negativ: Sehr trockene Zimmerluft durch die Heizung hat das schlafen erschwert
Natascha
9/10
🇦🇹
Traumhaft für Schneefreude in Obertauern!
Positiv: Tolle Lage, entspanntes Personal, netter Wellnessbereich und leckeres Essen!
Valerie
9/10
🇫🇷
Perfektes Zusammenspiel von Hotel Service und Ski-Gebiet
Positiv: Sehr sympathische Mitarbeiter:innen. Sehr zuvorkommend!
Negativ: Keine Aussenterrasse